よくあるご質問
当社に寄せられるよくあるご質問のうち、代表的なご質問とその回答を掲載しています。
人事、採用に関して
- Q応募方法を教えてください。
- A
ホームページの『新卒採用』をご確認ください。
- Q出産・育児休暇等の制度はありますか?
- A
法定に基づく産前・産後休業や育児休業、介護休業の制度がございます。
- Q海外からの留学生ですが、応募はできますか?
- A
国籍に関わらず、ご応募を歓迎しております。ビザ取得の必要性等含めまして、相談をしながら選考を進めさせていただいております。
すべてのご質問 : 人事、採用に関して
商品に関して
- Q購入した商品に不備がありました。交換できますか?
- A
ご購入店舗にお問い合わせください。お品物の状態を拝見し、対応いたします。
※ご購入履歴を事前に確認いたしますので、ご了承ください。
- Q購入した品物のサイズ交換等・返品・返金はできますか?
- A
当社基準により「未使用品」と判断できる場合のみ承ります。タグ付の商品とレシートをお持ちの上、お買い上げ日より10日以内にご購入店舗までご来店ください。詳細は、レシートをご用意の上、ご購入いただいた店舗までお問い合わせください。ご返品にともなうご返金は、お買い上げ時のお支払い方法(現金・クレジットカード等)に添って対応いたします。
※お品物の在庫状況によっては、交換品をご用意出来ない場合がございます。
※既にご着用されたお品物はお断りする場合がございます。
- Q商品のお直しをお願いしたいのですが
- A
最寄のご購入ブランドの店舗にお品物をお持ちいただくか、品番、購入店舗、購入時期をご確認の上、弊社コールセンター(03-6730-9191)までお問い合わせください。
すべてのご質問 : 商品に関して
その他に関して
- Qメールマガジンの配信を停止して欲しいのですが。
- A
こちら(リンクhttps://www.baroque-global.com/global/jp/contact/)のお問い合わせフォームより、必要事項(お名前、電話番号、ご登録店舗、ご登録アドレス)をご記入の上、退会ご希望の旨をお伝えください。
すべてのご質問 : その他に関して
Q&Aで解決できないご質問・ご相談につきましては、こちらにご連絡ください。
お問い合わせフォーム:https://www.baroque-global.com/global/jp/contact/
TEL : 03-6730-9191 (問合せ窓口)
平日 10:00-18:00
(土日・祝・年末年始を除く)