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商品に関して

Q購入した商品に不備がありました。交換できますか?
A

ご購入店舗にお問い合わせください。お品物の状態を拝見し、対応いたします。
※ご購入履歴を事前に確認いたしますので、ご了承ください。

Q購入した品物のサイズ交換等・返品・返金はできますか?
A

当社基準により「未使用品」と判断できる場合のみ承ります。タグ付の商品とレシートをお持ちの上、お買い上げ日より10日以内にご購入店舗までご来店ください。詳細は、レシートをご用意の上、ご購入いただいた店舗までお問い合わせください。ご返品にともなうご返金は、お買い上げ時のお支払い方法(現金・クレジットカード等)に添って対応いたします。
※お品物の在庫状況によっては、交換品をご用意出来ない場合がございます。
※既にご着用されたお品物はお断りする場合がございます。

Q商品のお直しをお願いしたいのですが
A

最寄のご購入ブランドの店舗にお品物をお持ちいただくか、品番、購入店舗、購入時期をご確認の上、弊社コールセンター(03-6730-9191)までお問い合わせください。

Q&Aで解決できないご質問・ご相談につきましては、こちらにご連絡ください。
お問い合わせフォーム:https://www.baroque-global.com/global/jp/contact/
TEL : 03-6730-9191 (問合せ窓口)
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